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INCLUDLAB

SOLUÇÕES

Da estratégia à operação, tecnologia preparada para evoluir.

Arquitetura, desenvolvimento, integração, inteligência artificial e sustentação reunidos para resolver desafios reais de produto e operação.

  1. 01Estratégia & Arquitetura
  2. 02Engenharia & Integração
  3. 03Automação & Inteligência
  4. 04Continuidade & Evolução

POR ONDE COMEÇAR

Em que momento você está?

Você não precisa chegar sabendo o nome do serviço. Escolha a frase que descreve sua situação — o caminho técnico vem depois.

  • “Tenho uma ideia e preciso tirar do papel.”

    Estratégia & Arquitetura

  • “Tenho um sistema que precisa evoluir.”

    Diagnóstico Técnico

  • “Preciso conectar ferramentas que não conversam.”

    Integração entre Sistemas

  • “Quero automatizar processos manuais.”

    Automação e IA Aplicada

  • “Quero melhorar meu atendimento.”

    Chatbots e Atendimento Inteligente

  • “Preciso manter um produto em operação.”

    Continuidade & Evolução

O QUE FAZEMOS

Quatro pilares, dez capacidades.

Cada pilar resolve um tipo de problema. A maior parte dos projetos combina mais de um.

01

Estratégia & Arquitetura

Antes de escrever código, entendemos o problema. Traduzimos objetivo de negócio em decisão técnica documentada — para que a solução construída sustente o que vem depois dela.

Entrega: mapa técnico, decisões registradas e plano de execução priorizado.

  • Consultoria e diagnóstico técnico

    Leitura do cenário atual, dos gargalos e dos riscos técnicos que travam a operação.

  • Arquitetura de software

    Definição de estrutura, limites, integrações e critérios de evolução do sistema.

02

Engenharia & Integração

Construímos software sob medida e conectamos o que já existe. O objetivo não é substituir tudo — é fazer o conjunto funcionar como um sistema só.

Entrega: software em operação, integrações documentadas e ambiente reprodutível.

  • Desenvolvimento de software sob medida

    Aplicações web e plataformas construídas para o processo real, não para um modelo genérico.

  • Integração entre sistemas

    Conexão entre ferramentas que hoje não conversam, com contrato de dados explícito.

  • APIs e serviços

    Interfaces documentadas e versionadas para consumo interno e de parceiros.

03

Automação & Inteligência

Automação aplicada onde há repetição e inteligência aplicada onde há decisão. Sem substituir o julgamento humano — reduzindo o trabalho que não precisa dele.

Entrega: rotinas automatizadas, critérios de qualidade e pontos de controle humano definidos.

  • Automação de processos

    Fluxos manuais e repetitivos convertidos em rotinas confiáveis e auditáveis.

  • Inteligência artificial aplicada

    IA orientada a um problema definido, com escopo, dados e critério de avaliação claros.

  • Chatbots e atendimento inteligente

    Canais de atendimento que respondem com contexto e encaminham quando é preciso.

04

Continuidade & Evolução

Software não termina quando entra no ar. Mantemos o que está no ar funcionando e evoluindo, com visibilidade sobre o que acontece em produção.

Entrega: operação acompanhada, histórico de mudanças e roteiro de evolução vivo.

  • Sustentação e suporte técnico

    Acompanhamento do sistema em operação, correções e atendimento a incidentes.

  • Evolução contínua de produto

    Ciclos curtos de melhoria orientados por uso real e prioridade de negócio.

COMO CHEGAMOS LÁ

Um método em cinco etapas.

O mesmo caminho para um projeto novo ou para um sistema que já está em operação.

Ver o método completo
  1. 01

    Entender

    Diagnóstico do sistema, do produto e da operação como estão hoje.

    Diagnóstico · Code Review

  2. 02

    Estruturar

    Arquitetura, decisões tecnológicas e desenho da solução.

    Arquitetura de Software

  3. 03

    Construir

    Backend, APIs, integrações, automação e interfaces.

    Engenharia · Automação e IA

  4. 04

    Validar

    Testes, revisão técnica e ajuste antes de ir para produção.

    Qualidade · Code Review

  5. 05

    Evoluir

    Sustentação, monitoramento e melhoria contínua enquanto o sistema está no ar.

    INCLUDLAB

PROVA DE CAPACIDADE

Athrya é o que construímos para nós mesmos.

A Athrya nasceu dentro da INCLUDTECH aplicando exatamente os quatro pilares desta página: arquitetura definida antes do código, engenharia própria, automação e inteligência aplicadas ao problema e um plano de continuidade. É por isso que ela também serve de referência técnica do que entregamos para clientes.

  • Estratégia & ArquiteturaDomínio modelado antes da primeira tela.
  • Engenharia & IntegraçãoPlataforma própria, integrações e APIs internas.
  • Automação & InteligênciaRotinas e IA aplicadas a tarefas definidas.
  • Continuidade & EvoluçãoCiclo de melhoria contínuo, sem data de encerramento.

Vamos olhar o seu caso.

Conte o cenário e o objetivo. Respondemos com uma leitura técnica do problema e os próximos passos possíveis — sem compromisso.

Atendimento comercial de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).